Samstag, 23. Februar 2013

der Wert des Wissensmanagements


Wie das Sprichwort sagt, "Knowledge is king". Dies könnte nicht mehr wahr heutigen schnelllebigen Wirtschaftsklima. Knowledge Management ist eine wichtige Komponente im Zeitalter der Information für Unternehmen, ihre Intellectual Capital zu bewerten und anzuwenden es richtig Innovations-und Wettbewerbsfähigkeit mit Wettbewerbern.

Was ist Wissensmanagement?

Knowledge Management ist der Prozess, dass Unternehmen den Wert des geistigen Wert eines jeden Mitarbeiters im Unternehmen zu messen verwenden. Darüber hinaus ist es ein Prozess, zu bewerten und zu verfolgen Kennzahlen zur geistigen Vermögenswerte der Organisation nutzen, um bessere Dienstleistungen, Produkte und Mehrwert für die Aktionäre der Gesellschaft schaffen können wird.

Die Werkzeuge verwendet, um Informationen und Wissen zu verwalten variieren zwischen Organisationen, sondern mehr und mehr Organisationen stellen ein Wissensmanager, um den Prozess für die Stakeholder zu verwalten. Diese Manager nutzen Wissensmanagement-Systeme, die Spur, zu speichern und indizieren diese Informations-Assets als Referenz von Business Managern und Mitarbeitern. Ein einfaches Beispiel hierfür ist vielleicht ein Geschäftsführer wird für eine bestimmte Produktentwicklung Fähigkeiten suchen. Dieser Manager kann auf die Knowledge-Management-System und Forschung, was die Mitarbeiter könnte eine gute Passform oder diejenigen, die auf ähnliche Produkte gearbeitet haben zu verklagen. Damit können Unternehmen nutzen interne Ressourcen schnell und hilft beflügeln die Innovation und Produktentwicklung durch das Finden der richtigen Ressourcen, mit den richtigen Fähigkeiten für den Job bei der Hand.

Wie funktioniert Wissensmanagement profitieren neue Mitarbeiter?

Die Existenz eines Wissensmanagement-Programm kann wesentlich beschleunigen die Möglichkeit für neue Mitarbeiter bekommen Sie bis zu beschleunigen und produktiv werden. Viele Unternehmen nutzen Learning Management Systeme sowie Wiki ist zur Verwaltung Wissen. In vielen Fällen werden die neuen Mitarbeiter Anmeldung an das Intranet und auf diese Online-Ressourcen für Online-Schulungen, und das Wissen über bestimmte Bereiche, die zu ihren Arbeitsplätzen auf dem internen Wiki oder Intranet. Indem man dieses Wissen in einer organisierten Form verwaltet werden, können neue Mitarbeiter erhalten bis zu sehr schnell beschleunigen in ihrer neuen Rolle.

Oft werden diese Systeme auch eine Online-Organigramm, das die neuen Mitarbeiter zu finden Mitarbeiter in Schlüsselpositionen, die sie in verschiedenen Gegenstände kann helfen hilft. Werkzeuge wie diese haben sich als unschätzbar für Unternehmen im Zeitalter der Information.

Wie würde mein Unternehmen mit dem Bau eines Wissensmanagement-Systems?

Viele kleinere und mittlere Unternehmen sehen auch die Vorteile der Schaffung von Wissen-Management-Systeme effizienter zu werden. Wenn Sie in den Prozess der versucht, herauszufinden, der beste Weg, um dies können Sie feststellen, dass dies eine schwierige Aufgabe ist zu nähern. Wahrscheinlich können Sie sich nicht leisten, ein Vollzeit-Manager des Wissens einzustellen, sondern immer noch die Notwendigkeit sehen.

Um loszulegen, beim Starten mit einem Intranet und eine einfache Wiki schauen. Diese beiden Technologien sind sehr einfach zu implementieren. Ihre interne oder ausgelagerte IT-Mitarbeiter sollten in der Lage sein, um Sie gehen in ein paar Stunden mit einem einfachen System. Ein paar Optionen sind Media Wiki und Sharepoint Team Services von Microsoft.
Bevor Sie ein System zu implementieren, einfach hinsetzen und stellen alle wichtigen Informationen Bereiche Ihres Unternehmens nutzt aus dem Verkauf an den Kundendienst wenden. Dies wird Ihnen den Einstieg in schuf die Informationen oder Wissen Hierarchie bei der Einrichtung Ihrer Wiki-oder Intranet.

Der nächste Schritt ist immer Ihre Mitarbeiter beteiligt. Zeigen Sie ihnen, wie man wertvolle Informationen zu ihren jeweiligen Bereich Wissen zu veröffentlichen. Das kann alles von Prozess zu Flussdiagramme sein. Alles, was durch einen anderen Mitarbeiter, die wahrscheinlich bereits in digitaler Form über das Netzwerk wieder verwendet werden.
Bringen Sie Ihren Mitarbeitern, wie die Online-Informationen suchen. Wenn sie Google verwenden können, können sie leicht mit diesen Werkzeugen. Sie befinden sich nun auf dem Weg, und können feststellen, diese beiden Instrumente allein reichen zur Bewältigung der grundlegenden Informationen zu Ihrem Geschäft zu führen.

Nehmen Sie jetzt den ersten Schritt, und starten Sie organisieren alle diese Informationen in Ihre Mitarbeiter Köpfe!

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